Politica de confidențialitate

1. Cine este operatorul datelor?

Datele personale transmise prin intermediul site-ului dermatologiecraiova.ro sunt gestionate de operatorul cabinetului Dermatologie Craiova – Dr. Marius Corbeanu, cu punct de contact la Strada Amaradia 21, Craiova, Dolj.

Pentru întrebări privind protecția datelor personale ne poți contacta la corbeanumarius@yahoo.ro sau la 0743 049 811.

2. Ce date personale putem prelucra?

În funcție de modul în care utilizezi site-ul, putem prelucra următoarele categorii:

• nume și prenume;
• număr de telefon și adresă de e-mail;
• informații transmise prin formularele de contact sau programare;
• date privind solicitarea de servicii medicale, numai în măsura necesară gestionării cererii;
• adresa IP, tipul browserului, dispozitivul și informații tehnice de navigare;
• preferințe privind cookie-urile și consimțământul exprimat;
• orice alte date furnizate voluntar în comunicarea cu cabinetul.

3. Cum colectăm datele?

Datele pot fi colectate:

• direct de la tine, prin telefon, e-mail sau formulare online;
• prin platforma externă de programări online, în condițiile stabilite de furnizorul acesteia;
• automat, prin cookie-uri și tehnologii similare, în limitele preferințelor exprimate;
• în cadrul interacțiunilor necesare furnizării serviciilor solicitate.

4. Scopurile și temeiurile prelucrării

5. Date privind sănătatea

Datele privind sănătatea beneficiază de un nivel sporit de protecție. Acestea sunt prelucrate numai atunci când este necesar pentru furnizarea serviciilor medicale, pentru stabilirea unui diagnostic, pentru gestionarea tratamentului, pentru îndeplinirea obligațiilor profesionale și legale ori în baza unui alt temei permis de legislația aplicabilă.

6. Cui putem divulga datele?

Datele pot fi comunicate, strict în măsura necesară, unor categorii precum:

• furnizori de servicii IT, găzduire și mentenanță;
• furnizorul platformei de programări online;
• furnizori de servicii de comunicare și e-mail;
• autorități sau instituții publice, atunci când există o obligație legală;
• consultanți și parteneri profesionali obligați la confidențialitate.

Nu vindem datele personale și nu le divulgăm unor terți în scopuri comerciale independente.

7. Transferul datelor în afara Spațiului Economic European

Anumiți furnizori tehnici pot stoca sau procesa date în afara Spațiului Economic European. În asemenea situații sunt utilizate mecanisme legale adecvate, precum decizii de adecvare, clauze contractuale standard sau alte garanții recunoscute de legislația europeană.

8. Cât timp păstrăm datele?

Datele sunt păstrate numai pe perioada necesară îndeplinirii scopului pentru care au fost colectate, precum și ulterior, dacă există obligații legale de arhivare sau necesitatea apărării unor drepturi.

• solicitările generale sunt păstrate atât timp cât este necesar soluționării lor;
• datele de programare sunt păstrate conform necesităților operaționale și legale;
• documentele medicale sunt păstrate potrivit termenelor impuse de legislația medicală;
• datele tehnice și cookie-urile sunt păstrate conform duratei indicate în setările cookie.

9. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării, divulgării sau distrugerii. Totuși, transmiterea datelor prin internet nu poate fi garantată ca fiind complet lipsită de riscuri.

10. Drepturile persoanelor vizate

În condițiile prevăzute de legislația aplicabilă, ai dreptul:

• să soliciți accesul la datele tale;
• să ceri rectificarea datelor inexacte sau incomplete;
• să soliciți ștergerea datelor, atunci când condițiile legale sunt îndeplinite;
• să ceri restricționarea prelucrării;
• să te opui anumitor prelucrări bazate pe interes legitim;
• să primești datele într-un format structurat și să soliciți portabilitatea lor;
• să îți retragi consimțământul, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare;
• să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

11. Exercitarea drepturilor

Pentru exercitarea drepturilor, trimite o solicitare la corbeanumarius@yahoo.ro. Pentru protejarea datelor, putem solicita informații suplimentare care să ne permită verificarea identității solicitantului.

Solicitările sunt analizate în termenele prevăzute de lege. Atunci când cererea este complexă sau există mai multe solicitări simultane, termenul poate fi prelungit în condițiile legii.

12. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri și tehnologii similare. Informațiile detaliate despre categoriile utilizate și modalitățile de gestionare sunt disponibile în Politica de cookies.

13. Linkuri și platforme externe

Site-ul poate conține linkuri către platforme sau servicii externe, inclusiv platforma de programări online. Prelucrarea realizată de acești furnizori este guvernată de propriile politici de confidențialitate. Recomandăm consultarea acestora înainte de transmiterea datelor.

14. Datele minorilor

Consultațiile pentru minori sunt gestionate prin intermediul părintelui sau reprezentantului legal, în conformitate cu legislația medicală și cea privind protecția datelor. Minorii nu trebuie să transmită singuri date personale prin intermediul site-ului.

15. Actualizarea politicii

Prezenta politică poate fi actualizată pentru a reflecta modificări legislative, tehnice sau operaționale. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină la data consultării.

16. Date de contact

• Cabinet: Dermatologie Craiova – Dr. Marius Corbeanu
• Adresă: Strada Amaradia 21, Craiova, Dolj
• Telefon: 0743 049 811
• E-mail: corbeanumarius@yahoo.ro